Lipun osto ja lähtöselvitys Hainan Airlinesilla

• Avaa lentoliikenteen harjoittajan virallisen verkkosivuston www.hainanairlines.com osiot ”Booking” ja ”Flight Search”.

• Merkitse erikoisruutuihin ”yhdensuuntainen” tai ”edestakainen matka”. Valitse alta lennon lähtö- ja määräpaikka, lähtö- ja paluupäivä. Rastita aikuisten matkustajien ja lasten lukumäärä. Valitse palveluluokka: Business tai Economy. Jos tarvitset välilaskuttoman lennon, rastita ”vain suora lento”.

• Uusi sivu avaa luettelon käytettävissä olevista lennoista määritettynä ajankohtana. Valitse sopiva lento ja hinta. Paina ”Seuraava”.

• Uudella sivulla näet kaikki tiedot valitusta reitistä, lennon kokonaishinnan kaikkine veroineen ja valitun hinnan ehdot. Jos olet tyytyväinen kaikkeen, valitse ”Seuraava”.

• Sinua pyydetään syöttämään tiedot lentävistä matkustajista. Ilmoita koko nimi ja sukupuoli, kanta-asiakastiedot (jos osallistut kanta-asiakasohjelmaan), syntymäaika, kansalaisuus ja henkilöllisyystodistuksen tiedot. Jätä yhteystiedot: sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero.

• Sinun tarvitsee vain maksaa lippu seuraavalla sivulla, syöttää sähköpostiisi tuleva vahvistuskoodi ja tallentaa varaustiedot.

Hainan Airlinesin lennoille ei voi tehdä lähtöselvitystä verkossa kansainvälisillä lennoilla. Lähtöselvitystä varten sinun on saavuttava lentokentälle ilmoitettuna lähtöpäivänä.

Matkustajat, jotka matkustavat pikkulasten kanssa tai tarvitsevat lääketieteellistä saattajaa, eivät voi saada maihinnousukorttia verkossa.

Kotimaan lennoilla sinun on verkkomenettelyn jälkeen tulostettava maihinnousukorttisi ja luovutettava matkatavarasi lentoasemalla.

Online-sisäänkirjautuminen avataan yhtä päivää ennen lähtöä ja suljetaan 60 minuuttia ennen lentoa. Lentokenttätiskit alkavat 3 tuntia ennen lähtöä ja sulkeutuvat 30-60 minuuttia ennen lähtöä lähtökentästä riippuen.

Online-menettely ei ole käytettävissä kansainvälisillä lennoilla. Jos haluat varata kotimaan lennon, siirry lähtöselvityssivulle ja kirjoita nimi, passin numero, henkilökortin numero (Kiinan kansalaisille) tai haluamasi e-lippu erityiskenttiin. Napsauta sitten ”lähtöselvitys”.

Matkustajien mukavuuden vuoksi Hainan Airlines tarjoaa lentoasemilla itsepalvelukorttiselvityspalvelua, joka koostuu erityisistä yhteiskäyttöisistä kioskeista (COUSS), itsepalvelumatkatavaroiden lähtöselvityspisteistä, paperittomasta matkustamisesta ja lähtöselvityksen kautta tapahtuvasta lähtöselvityksestä, mikä helpottaa ja nopeuttaa koneeseen nousua. Itsepalvelukioskit ovat käytettävissä Pekingin, Xi'anin, Haikoun, Taiyuanin, Changshan, Bangkokin, Seattlen ja Tel Avivin lentoasemilla. Itseselvitykseen lentoasemalla tarvitset passin tai muun henkilöllisyystodistuksen, viisumin, varatun e-lipun, pankkikortin ja Fortune Wings Club -kortin, jos olet kanta-asiakasohjelman jäsen.

1. Paina ”Enter” päänäytössä. Lue turvakehote ja jatka seuraavaan vaiheeseen painamalla ”Vahvista”.
2. Liitä mukaan passi tai muu henkilöllisyystodistus. Kioski pystyy skannaamaan passeja ja toisen sukupolven kiinalaisia henkilökortteja.
3. Kun olet napsauttanut ”Vahvista”, voit valita istumapaikan matkustamosta. Klikkaa sitten ”Seuraava” tulostaaksesi maihinnousukorttisi.

Toimintatapa voi muuttua järjestelmän nykyaikaistamisen vuoksi. Ota siksi tarvittaessa yhteyttä lentoaseman henkilökuntaan. Voit tehdä lähtöselvityksen lennolle lentoyhtiön tiskillä. Riittää, kun esität kaikki tarvittavat asiakirjat lentoaseman työntekijälle.